کاربران میبایست اطلاعات تماس و آدرس خود را بهصورت صحیح وارد کنند. هرگونه اشتباه ممکن است باعث تأخیر یا لغو خدمت شود.
زمان حضور تکنسین بر اساس هماهنگی با مشتری مشخص میشود. لطفاً در بازه زمانی تعیینشده در محل حضور داشته باشید.
هزینه خدمات پس از بررسی مشکل توسط تکنسین بهصورت شفاف اعلام میشود و تنها در صورت رضایت مشتری اجرا میشود.
تمامی خدمات ارائهشده تا ۷۲ ساعت دارای ضمانت هستند. در این مدت، در صورت بروز مشکل مشابه، تکنسین مجدداً مراجعه خواهد کرد.
در صورت نیاز به لغو یا تغییر زمان خدمت، لطفاً حداقل ۳ ساعت قبل اطلاع دهید تا امکان هماهنگی مجدد فراهم شود.
